NOTICE

フィットネス 2021.04.16

2021年ゴールデンウィークのサービスセンターと自主回収(リコール)業務について

平素は弊社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。
フィットネス事業部カスタマーサービスセンターと自主回収(リコール)業務に関するゴールデンウィーク期間中の対応についてご案内申し上げます。

本年の休業は4月29日(木)と5月1日(土)~5月5日(水)の期間となります。(4月30日(金)は通常通り営業致します。)

5月6日(木)より通常通りのカスタマーサービスセンターの営業と自主回収(リコール)の受付業務を行います。

休業明けはカスタマーサービスセンターの業務が大変混雑することが予想されます。
また、期間中のみならずその前後におきましても配送に関して大変な混雑が予想されている為、お客様からお受けした修理品などの返却に関しましては通常より日数を要する場合もございます。

できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りますが、一部で遅れる場合もございます。
詳しくはカスタマーサービスセンターへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
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アルインコ株式会社 フィットネス事業部
カスタマーサービスセンター
〒569-8510 大阪府高槻市三島江1-1-1
TEL:0120-30-4515
FAX:072-678-6410
メールアドレス:fcs-syuuri@alinco.co.jp
【受付時間】平日10:00~16:00(12:00~13:00を除く)
      土・日・祝定休
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お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
   
4月29日 4月30日 5月1日 5月2日 5月3日 5月4日 5月5日 5月6日
休業 通常営業 休業 休業 休業 休業 休業 通常営業

※このスケジュールはフィットネス事業部サービスセンター専用です。
 住宅機器事業部など他事業部のカスタマーサービスとは異なることがあります。